POLÍTICA DE CALIDAD

Huellas del Sur, somos una empresa que brinda Servicios de Turismo Receptivo en la Patagonia Austral Argentina-Chile.

Con el objeto de ofrecer un servicio de excelencia, acorde a las expectativas de los viajeros, brindamos un servicio personalizado, que abarca desde el asesoramiento previo a los operadores y profesionales de turismo con quienes trabajamos, la asistencia día a día del viajero durante su permanencia en destino y, basados en estas experiencias, la continua actualización de la calidad de los servicios de los prestadores involucrados.

Para ello enunciamos los siguientes principios:

• Responsabilidad y Honestidad:
Huellas Del Sur se compromete a cumplir con seriedad, honestidad y profesionalismo, las leyes, normas y demás marco regulatorio exigidos para nuestra actividad.
• Mejora Continua:
Tenemos el compromiso de evaluar constantemente la eficacia de nuestros procesos de gestión de Turismo Receptivo a fin de establecer objetivos de mejora acorde a las necesidades de nuestros clientes y pasajeros.
• Satisfacción de nuestros clientes y Pasajeros:
Todos nuestros procesos están orientados a satisfacer los requisitos explícitos e implícitos de nuestros clientes y pasajeros. Para ello promovemos una interacción constante de nuestro personal con los clientes y pasajeros con el fin de conocer sus necesidades y favorecer la satisfacción de los mismos.
• Compromiso con el medio ambiente
Consideramos que nuestra actividad debe mantener y fomentar una relación saludable con la comunidad y el medio ambiente, respetando la cultura y el patrimonio cultural de nuestra sociedad, y amparando en forma continua la preservación del medio ambiente.

Huellas del Sur. Viajes & Turismo. EVT Leg 11.530.
Servicios turísticos especializados de Patagonia Austral.
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